Здравствуйте! Возникла необходимость добавить водителя в полис ОСАГО ХХХ 0139766015.
В личном кабинете при внесении водителя выходит ошибка. Я обратилась в поддержку через приложение, предоставила все документы, но долгие переписки, и вопрос не решен.Помогите пожалуйста!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Представитель СК
08.06.2021
11:32
Добрый день!
На почту был направлен телефон агента, а не страхователя, в связи с чем сотрудники не смогли связаться с клиентом.
В данный момент изменения успешно внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Просим Вас написать контактный номер телефона и город, из которого Вы обращаетесь на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/71400».
Не могу внести водителя в полис ОСАГО
Здравствуйте! Возникла необходимость добавить водителя в полис ОСАГО ХХХ 0139766015.
В личном кабинете при внесении водителя выходит ошибка. Я обратилась в поддержку через приложение, предоставила все документы, но долгие переписки, и вопрос не решен.Помогите пожалуйста!
На почту был направлен телефон агента, а не страхователя, в связи с чем сотрудники не смогли связаться с клиентом.
В данный момент изменения успешно внесены в полис.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».