Здравствуйте!
Пожалуйста, отправьте нам на help@rgs.ru номер полиса и скриншот ошибки, которая возникает на сайте. В теме письма укажите «Отзыв на ASN-news.ru_71371». Все проверим и позже вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
От РГС пришёл ответ, проблема не решена, так же отправляют в офис, зачем было просить данные и фото. В прошлом году с такой же проблемой столкнулся, при внесении изменений отправили в офис, (но тогда ссылались на реформу), в ближайшем офисе сказали что в эл.полисы изменения не вносят, отправили в другой. Туда приехал, а там очередь в на два дня. Бросил это дело.
Не могу внести изменения, добавить водителя
Не могу вписать второго водителя в действующий полис, отправляют в офис, что крайне не удобно. Е-осаго для того и оформляется дома, чтобы не тратить время на езду по офисам, в которых, кстати, не всегда помогают. Во всех нормальных компаниях давно уже действует внесение изменений онлайн, а у вас всё «древний век». Никогда бы с вашей компанией не связался если бы не Е-гарант.
На сайте не удавалось внести изменения по техническим причинам. Попробуйте повторить попытку позже или обратитесь в наш офис, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха