Уважаемый Виктор!
Для направления запроса в РСА просим Вас направить данные о предыдущем водительском удостоверении на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/71341».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
КБМ
В ИЮНЕ 2020 ГОДА ЗАСТРАХОВАЛСЯ В КОМПАНИИ СОГЛАСИЕ ПОД КБМ 0.5 ПОЛИС РРР 5042228672
В ЭТОМ ГОДУ РЕШИЛ СМЕНИТЬ КОМПАНИЮ НА АЛЬФА-СТРАХОВАНИЕ ПОЛИС ХХХ 0176520399
ЗАМЕТИЛ ЧТО КБМ УМЕНЬШИЛСЯ ДО 0.65
АВАРИЙ НЕ БЫЛО
МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ПРЕЖНИЙ КБМ 0.5?
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА. Именно это полученное значение страховая компания и обязана применить.
Искренне желая Вам помочь, мы организовали повторный запрос КБМ+ в АИС РСА № 6626831. От РСА получено значение КБМ = 0,65
К сожалению, страховая компания не обладает полнотой данных АИС ОСАГО и не наделена полномочиями установления причин снижения значения коэффициента безаварийного вождения.
Эту информацию РСА предоставляет непосредственно самим Страхователям.
Если Вы не согласны с повторно полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением.
Для получения инструкции просим написать на good-service@alfastrah.ru c темой письма «Отзыв на ASN/ 71341».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»