Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Если бы это проблема была только у меня, я бы поверил, тока вот ни у меня 1 такое было, да и пробовал я и через браузер на 2х компьютерах и через телефон. Результат одинаков. Просто вы под любым предлогом хотите избавиться от страхователей мотоциклов, всем это понятно.
Не дает продлить полис на мотоцикл
На этапе отправки данных в РСА вылезает следующее:
«Не удалось загрузить данные в РСА:
[КРИТИЧНО] Значение не соответствует шаблону (Основной документ. Серия)»
что именно не правильно, не понятно. Данные не менялись, все заполнены с прошлого раза, и в прошлом все было нормально, и сейчас проверил все указано правильно.
номер полиса CL156933120
Оформление электронных полисов на сайте Компании осуществляется в штатном режиме.
Отмечаем, что при оформлении полисов ОСАГО требуется взаимодействие со сторонними базами данных: АИС РСА (получение сведений о КБМ), ЕАИСТО (получение сведений о прохождении технического осмотра ТС).
В отдельных случаях единичные проблемы решаются обновлением браузера, очисткой кэша, сменой устройства и/или точки подключения в сети Интернет.
Страховщик не может нести ответственность за сбои или технические проблемы на стороне страхователя либо третьих лиц, возникшие не по вине страховщика.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»