Не получается добавить в полис ХХХ 0135589842 водителя
Выходит ошибка (скриншот в комментариях), обратиться в офис возможности нет, т.к. ближайший находится за 200км
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом.
Представитель СК
11.05.2021
10:22
Здравствуйте, Владимир.
Так как по указанному полису собственник и страхователь не является лицом, допущенным к управлению автомобилем, внести изменения в полис через личный кабинет невозможно. Пожалуйста, обратитесь для внесения изменений в Единый сервисный центр через WhatsApp по номеру телефона +79057139393. Начните диалог со слова «старт» и далее следуйте подсказкам.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Отписки в техподдержке и сказки про то, что нельзя вписать больше 4 водителей и новую систему взаимодействия
Жалоба направлена в цб для разбирательства, спасибо за «помощь»
Не получается внести изменения в полис
Не получается добавить в полис ХХХ 0135589842 водителя
Выходит ошибка (скриншот в комментариях), обратиться в офис возможности нет, т.к. ближайший находится за 200км
Так как по указанному полису собственник и страхователь не является лицом, допущенным к управлению автомобилем, внести изменения в полис через личный кабинет невозможно. Пожалуйста, обратитесь для внесения изменений в Единый сервисный центр через WhatsApp по номеру телефона +79057139393. Начните диалог со слова «старт» и далее следуйте подсказкам.
Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.