Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, полный номер полиса.
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Отправили! Никакого конкретного ответа не получено, обращение через личный кабинет тоже отправили.
Новый отзыв автора
Pavil (гость)
07.05.2021 11:22
Внесение изменений
Спустя дней 10 СК Согаз ответили на мое обращение, в лк доступна вкладка внести изменения, но их внести невозможно высвечивается ошибка Ошибка: unknown_error 00b7acb3 2021-05-07 GMT+0000 07:44:20.365400. Как теперь быть? Полис ХХХ 0168920309
Купили полис осаго
Купили электронный полис осаго ХХХ
016892**** в интернете, в личном кабинете сказано что изменить полис( нужно изменить водителей) можно в личном кабинете. Когда нажимаю изменить, выходит ошибка « Полис не найдёт или не доступен для редактирования». Это как теперь понимать?! Сотрудники поддержки не грамотные, хамы, отвратительно общаются и самое главное так же убеждены что можно внести изменения в личном кабинете Согаза. Обращение отправили, ответили что нужно в офис ехать, главный офис находится далеко и не для того оформляли электронный полис чтобы по офисам ездить. Никто не может помочь, все разводят руками и никто ничего не знает, куда жаловаться и обращаться? Кто может помочь?
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
С уважением,
Команда СОГАЗа