Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Не советую страховую компанию ВСК.Не порядочное отношение!Неоплата по расторжению заявления!

Я Марченко Анастасия Викторовна!25 марта 2021 года лично в офисе подала заявление о прекращении договора страхования N21090KTI00002.На сегодняшний день прошло 28 рабочих дней.По закону мне должны перечислить средства через 14 рабочих дней.Позвонив на горячую линию с жалобой 8апреля оформили ускорение, ответ технические проблемы по моему заявлению.В законе тех.проблемы не являются причиной не возврата денежных средств в срок.Моя проблема не решенна.Звоня на горячую линию моя проблема не решается, ни каких результатов нет.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора относительно сроков обоснованные.
Уважаемая Анастасия Викторовна, добрый день!
Приносим извинения за длительное ожидание рассмотрения Вашего обращения. К сожалению, мы не можем расторгнуть договор по вашему заявлению. Указанный договор страхования является коллективным и расторгнуть его может только Страхователь. По указанному договору страхователем является ООО «Атлант-Н». Мы направили запрос в ООО «Атлант-Н» и, в случае получения письменного подтверждения, договор будет расторгнут.

С уважением, САО «ВСК».
3 комментария
3 комментария
  • Служба клиентского сервиса
    17:13

    Добрый день, Анастасия! Мы приняли в работу Ваше обращение. Ответ будет предоставлен оперативно после проведения проверки по
    условиям расторжения договора N21090KTI00002. Хорошего Вам дня!
    С уважением, САО «ВСК»

  • АСН Администратор
    12:16

    Новый отзыв автора:

    Повторно пишу отзыв!!! ВСК страховую компанию ни кому не советую!!!
    Отзыв пишу второй раз,19 апреля был первый отзыв, на него был ответ от СК ВСК об оперативности проведения проверки, сегодня 26 апреля, результата нет.По моему вопросу нет вразумляющего и коректного ответа, жалобы именно на сайте ВСК одни не понятные отписки на электроную почту, что технические причины по моему заявлению о расторжении.Три раза один и тот же ответ о технических проблемах.Мое заявление о расторжении поданно в срок(15марта был заключен полис)25 марта 2021г N21090KTI00002, было поданно заявление о расторжении, предьявлен чек, сам полис, паспорт, электронная почта, реквизиты для перечесления, номер телефона для связи.НИ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ вюВСК! ЕСЛИ НЕ ВОЗРАЩАЮТ СРЕДСТВА ПОСЛЕ РАСТОРЖЕНИЯ, ЧТО ГОВОРИТЬ О СТРАХОВЫХ СЛУЧАЯХ! МОЙ ВОПРОС НИ КАК НЕ РЕШАЕТСЯ!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля