Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Юрий Николаевич (гость)16.04.202113:40
Предыдущее водительское удостоверение 36СА 023652.
Квятковский Денис Алексеевич16.04.202114:32Добрый день!
Отзыв находится на рассмотрении. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Юрий Николаевич (гость)16.06.202112:57Добрый день! Спасибо, я обратился по вашей инструкции в РСА и получил ответ, что мой КБМ=0,5. Осталось дождаться когда АО «АльфаСтрахование» внесет в АИС ОСАГО корректные сведения по договору ОСАГО ХХХ 0173804679.
АСН Администратор16.06.202113:12Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
КБМ
У меня есть действующий полис ХХХ 0119483193 в котором указан КБМ-0,5. Предыдущий
договор страхования ХХХ 0085053967 так же с КБМ-0,5, а в этом году я обнаружил, что мой КБМ оказался 0,9 поэтому возник вопрос на каком основании произошли такие изменения? ДТП я не совершал.
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА. Именно это полученное значение страховая компания и обязана применить.
Искренне желая Вам помочь, мы организовали повторный запрос КБМ+ в АИС РСА № 6564715. От РСА получено значение КБМ = 0,75
К сожалению, страховая компания не обладает полнотой данных АИС ОСАГО и не наделена полномочиями установления причин снижения значения коэффициента безаварийного вождения.
Эту информацию РСА предоставляет непосредственно самим Страхователям.
Если Вы не согласны с повторно полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением.
Для получения инструкции просим написать на good-service@alfastrah.ru c темой письма «Отзыв на ASN/ 70119».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»