Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич14.04.202115:04
Добрый день!
По данному обращению будет направлен запрос в РСА. О результатах рассмотрения уведомим Вас дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
пересмотр КБМ
Добрый день.
Мой предыдущий полис ХХХ0117498926, КБМ у водителя Домнин Андрей Николаевич 0,75.
Новый полис РРР5058386182, КБМ у данного водителя 0,95.
Прошу восстановить скидку данному водителю
Домнин Андрей Николаевич
Дата рождения:03.02.1975
Водительское удостоверение: серия 9913, номер 171241
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА. Именно это полученное значение страховая компания и обязана применить.
Искренне желая Вам помочь, мы организовали повторный запрос КБМ+ в АИС РСА № 6557903. От РСА получено значение КБМ = 0,95
К сожалению, страховая компания не обладает полнотой данных АИС ОСАГО и не наделена полномочиями установления причин снижения значения коэффициента безаварийного вождения.
Эту информацию РСА предоставляет непосредственно самим Страхователям.
Если Вы не согласны с повторно полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением.
Для получения инструкции просим написать на good-service@alfastrah.ru c темой письма «Отзыв на ASN/70063».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»