Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич09.04.202116:26
Добрый день!
Информация по отзыву уточняется. Ответ направим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Станислав (гость)12.04.202113:26
Вообще мой вопрос рассматриваться будет? С 4 апреля молчание со стороны страховой компании.
-
Квятковский Денис Алексеевич12.04.202115:04
Специалисты занимаются решением Вашего вопрос в приоритетном порядке. К сожалению, в данный момент точных сроков нет. Ответ обязательно предоставим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Станислав (гость)12.04.202107:24В отзыве ошибся номером первоначального полиса ххх0121451809, и хотел бы узнать как долго будет рассматриваться мой запрос
АСН Администратор14.04.202113:10Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Полис отсутствует в базе рса и как выяснилось пропал из личного кабинета
Суть проблемы в следующем: 16.11.2020 были внесены изменения в страховой полис ХХХ012145180, а именно добавлен период использования авто, произведена оплата и получены чеки, полис с новым номером ХХХ0146476640, потерял распечатанный бланк, зарегистрировал кабинет на сайте и с удивление увидел старый полис без продленного периода. Все чеки и образец полиса отправил на почту службы контроля качества 4 апреля, до сих пор никто не ответил. очень интересная ситуация. Хотелось бы восстановить данный полис. Просто с компанией переписываюсь в одностороннем порядке, совсем не хотят отвечать.
От лица компании приносим извинения за данную ситуацию.
В данный момент Ваш полис успешно отображается в базе РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».