Добрый день!
Просим Вас направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru с темой письма «Отзыв на ASN/69956».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемый Дмитрий, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Добрый день. Дополнительные документы отправили, но ответа так и нет. Сколько может продолжаться этот беспредел. Я не могу ездить по полису которой считается аннулированным. Если в вашей базе нет полного списка адресов, то люди в этом не виноваты, расширяйте адресную базу. У нас населенный пункт указан верно, территориальный коэффициент был не нарушен, в чем тогда такая глобальная причина, чтобы расторгнуть договор. Компания просто разочаровала. Можно решать как то вопросы по быстрее.
Почему.Страховая досрочно расторгла договор ОСАГО ХХХ0155722858
Добрый день. Оформляли полис через РСА 22.01.2021 была проверка документов, все в порядке, документы все действующие. Смена собственника и замена ГОс знаков, так что номера вписаны не были.Прошли проверку, оплатили, получили полис. 08.04.2021 открываю почту которую указывали при оформлении, а там письмо о расторжении договора на основании ложных сведений от 19.02.2021. Хотелось бы знать какие ложные сведения были указаны в полисе, и почему не сообщают ходя бы СМС на номер тел. Два месяца не знал что полис аннулирован. Будьте любезны предоставить мне информацию об этом беспределе. Если нужно предоставлю все сканы, для проверки
От лица компании приносим извинения за длительное ожидание.
Полис будет восстановлен в самое ближайшее время.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».