Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Полис оформлен с ошибкой, прошу срочно аннулировать!

Сегодня оформила полис еОсаго через систему Егарант, оплатила картой. Недавно обнаружила, что совершила существенную ошибку при внесении данных. Вместо серии номера паспорта я случайно внесла серию и номер водительского удостоверения. Прошу аннулировать ошибочно оформленный полис до вступления его в силу (срок действия полиса с 12.04.21) и вернуть денежные средства в полном объеме на кредитную карту, с которой был оплачен договор страхования.
Страховой полис ОСАГО ХХХ № 0167310424 на сумму 8731,01р.
Страхователь Матяш Екатерина Викторовна, 31.07.1999 г.р.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Здравствуйте!

Расторгнуть договор Вы можете в любом офисе, ближайший найдете на нашем сайте RGS.ru → Найти офис. Уточним, что, если договор не начал действовать, вернем 100% страховой премии, если расторгаете по случаям, предусмотренным Правилами ОСАГО (смена собственника, смерть страхователя/собственника, гибель/утрата ТС и т.д.), — с удержанием 23%, в других случаях договор расторгаем без возврата денег.

С заботой о Вас, команда Росгосстраха
4 комментария
4 комментария
  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    09:21

    Здравствуйте!
    Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.
    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

    • KatrinZetta999
      11:27

      Ближайший офис страховой компании находится в г.Ставрополь, это 250 км. У меня нет возможности попасть в офис Вашей компании в ближайшее время, чтобы успеть расторгнуть договор до вступления его в силу, сегодня уже пятница. Прошу аннулировать договор страхования сегодня! Так как мне необходимо оформить новый полис, без ошибок, с самое ближайшее время. Все необходимые документы готова прислать на электронную почту.

  • KatrinZetta999
    13:40

    Ваш ответ на отзыв совершенно не соответствует описанной ситуации. Я не прошу расторгнуть договор. Я ТРЕБУЮ АННУЛИРОВАТЬ ОШИБОЧНО ОФОРМЛЕННЫЙ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ ДО ВСТУПЛЕНИЯ ЕГО В СИЛУ С ВОЗВРАТОМ ВСЕЙ УПЛАЧЕННОЙ ПРЕМИИ.
    В противном случае, я буду вынуждена писать жалобы в ЦБ РФ и другие инстанции.
    Документы (полис, заявление, паспорт, водительское удостоверение) отправила на почту help@rgs с указанием номера отзыва.

  • ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК
    15:22

    Здравствуйте!

    При формировании полиса сбоев на сайте не было. В договоре отображаем ту информацию, которую Вы указали при оформлении ОСАГО на сайте.
    Так как в полисе указаны неверные данные, то Вам необходимо заключить новый договор. Расторгнуть текущий полис можете в любом офисе. Уточним, что по Правилам ОСАГО (п. 1.15) при предоставлении ложных сведений возврат не производится.

    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля