Страховая не дает внести изменения в действующий полис ОСАГО.
Здравствуйте! Оформлял онлайн полис ОСАГО, страховая перекинула на Е-Гарант. Зарегистрировался, прошел по подсказкам, приложил документы, оплатил. Полис пришел на почту. Когда стал проверять то заметил что цель использования транспортного средства «перевозка опасных и воспламеняющихся грузов». Зашел в личный кабинет Росгосстрах полис в кабинете есть, попробовал самостоятельно внести изменения, но программа пишет обратитесь в ближайший офис. Ближайший офис от нас это около 500км. В данный момент я на вахте. Прошу исправить удаленно и выслать мне на почту новый полис! Полис ХХХ 0165931721 от 31.03.2021г.
Представитель СК
08.04.2021
12:18
Здравствуйте, Денис!
При формировании полиса сбоев не было. В договоре отображаем ту информацию, которую Вы указали при оформлении ОСАГО на сайте.
Дело в том, что в личном кабинете нет функции изменить цель использования, для этого необходимо обратиться в офис, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.
Здравствуйте, Денис!
Пожалуйста, отправьте нам на help@rgs.ru скриншот ошибки, которая возникает на сайте. В теме письма укажите «Отзыв АСН_69897». Все проверим и позже вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Страховая не дает внести изменения в действующий полис ОСАГО.
Здравствуйте! Оформлял онлайн полис ОСАГО, страховая перекинула на Е-Гарант. Зарегистрировался, прошел по подсказкам, приложил документы, оплатил. Полис пришел на почту. Когда стал проверять то заметил что цель использования транспортного средства «перевозка опасных и воспламеняющихся грузов». Зашел в личный кабинет Росгосстрах полис в кабинете есть, попробовал самостоятельно внести изменения, но программа пишет обратитесь в ближайший офис. Ближайший офис от нас это около 500км. В данный момент я на вахте. Прошу исправить удаленно и выслать мне на почту новый полис! Полис ХХХ 0165931721 от 31.03.2021г.
При формировании полиса сбоев не было. В договоре отображаем ту информацию, которую Вы указали при оформлении ОСАГО на сайте.
Дело в том, что в личном кабинете нет функции изменить цель использования, для этого необходимо обратиться в офис, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха