Здравствуйте, Тамара!
Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: дату и сумму оплаты, e-mail (указанный при оплате) последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите «Отзыв АСН_69875». Проверим и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Договор не оформлен, деньги не вернули
Пыталась купить полис 26 марта, даже чек пришел, номер полиса ХХХ0165287637. Но полиса так и не было. Спросила у агента: говорит что был сбой, полис аннулирован, деньги вернутся на карту. Денег нет. Когда будет возврат?
Договор, действительно, не был оформлен, деньги вернули на карту, с которой оплачивали. Точный срок возврата не подскажем, так как он зависит от банка-получателя.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха