Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
4 комментария
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК31.03.202118:34
Здравствуйте, Юлия!
Пожалуйста, напишите адрес офиса. Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо!
С заботой о Вас, команда Росгосстраха
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не продлевают период использования
Оформили электронный полис ОСАГО ХХХ0159835938, срок действия с 22.02.2021 по 21.02.2022, период использования с 22.02.2021 по 21.05.2021.
Собственник ТС — юридическое лицо. Необходимо продлить период использования до 21.02.2022, что не является возможным, судя по ответам представителей данной страховой компании.
При попытке продлить период использования через личный кабинет возникает ошибка, скриншот ошибки с датой и временем прилагаю.
При обращении в офис нашего города Уфа, сотрудники сообщили, что они не могут продлить период из-за сбоя в программе, отсутствует кнопка.
Просьба решить данную проблему, а именно продлить период исп. ТС. В соотвествии с Федеральным законом об ОСАГО, страховщик обязан вносить все необходимые изменения в действующий при поступлении обращения страхователя.
Эл. адрес для связи stepanov-aleks153@mail.ru
Моб. тел для связи +79870975705
Номер полиса ХХХ0159835938
Внести изменения не удавалось по техническим причинам, уже работаем над их устранением. Видим, что переоформить договор удалось в офисе.
Простите за доставленные неудобства! Мы постараемся сделать все, чтобы эта проблема была единственной, с которой Вы столкнулись в работе с нами.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха