Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Согласие препятствует внесению изменений в договор ЕОСАГО

Обратилась за внесением изменения в связи с заменой ПТС в договор ЕОСАГО ХХХ 0161873496. Через ЛК клиента переоформить договор страховая не дает, появляется ошибка, что первоначальный документ на ТС не совпадает с вносимым вновь. В службе клиентской поддержки мне отказали, посоветовали приехать в офис, который в Приморском крае у них во Владивостоке. После обращения здесь у меня запросили сканы всех документов, протянули более 10 дней и прислали ответ про обращение в офис! Мне необходимо просто внести изменения в договор ЕОСАГО (электронный полис, не на бланке)! Зачем мне ехать в офис за 180 км от места моего жительства??? Так что, подумайте, прежде чем оформить договор ЕОСАГО в данной страховой. Даже переоформить его не дают без посещения офиса. Как будто их офисы расположены в шаговой доступности во всех населенных пунктах. Да и зачем вообще офис, если договор электронный? В общем, не рекомендую данную ск

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора относительно технических проблем на сайте компании обоснованные, автор оформлял электронный полис.
2 комментария
2 комментария
  • Кристина (гость)
    15:52

    Один офис на весь край!!! Добро пожаловать! Еще и работает только в будни и с перерывом на обед. Очень удобное расписание! Как раз для внесения изменений в договор мне необходимо проехать 360 км, сжечь кучу топлива и потратить весь день на поездку, а еще и отгул за свой счет взять, они ж только по будням работают! Очень «удобно». Больше никогда не оформлю полис в этой ск и никому не советую
    Контакты филиалов в городе Владивосток
    Адрес
    Телефоны
    Часы работы
    Опции
    г. Владивосток, Приморский край, Океанский проспект, 69
    каб. 210
    Обновлено: 29.12.2020 в 20:16
    +7 423 245-01-42
    +7 423 245-01-36
    пн-чт: 09:00-18:00, перерыв: 13:00-13:45
    пт: 09:00-16:45, перерыв: 13:00-13:45
    каб. 210

  • КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА В ЦБ
    18:43

    Ребята не ищите справедливости в этой страховой компании, они расторгают полисы под надуманным предлогом, многие люди не имеют возможности обратиться на этом сайте, и просто смиряются с этим. Надо объединиться и написать коллективную жалобу в ЦБ. В планах есть подписание петиции в ЦБ об отзыве лицензии за многочисленные нарушения. Вот почта на которой мы все объединяемся 911_cbrf@mail.ru

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля