Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

отказ в оформлении ОСАГО

Добрый день.
в течении нескольких дней невозможно оформить ОСАГО в электронном виде.
Все компании, которые имеются в нашем регионе переводят на интернет-сайта РСА (в рамках системы «Е-Гарант»), где после ожидания продолжительностью до 20 мин выскакивает окошко «Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из ЕАИСТО»

Техосмотр пройде в феврале. Действующая диагностическая карта имеется на руках.
г-н Мишустин в своем постановлении продлил техосмотр — страховые компании скорее всего умышленно не заключают договор…

Прошу разобраться

Ответ прошу предоставить по электронной почте.
8302232117@mail.ru

С уважением,
Залим Юрьевич

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
Уважаемый Залим Юрьевич!

С 1 марта 2021 года ГУОБДД МВД России ввёл в действие модернизированную систему ЕАИСТО – Единую автоматизированную информационную систему технического осмотра.
Подробно ознакомиться с информацией Вы можете на сайте РСА: https://autoins.ru/tekhosmotr/
В связи с этим могут наблюдаться сбои в работе ЕАИСТО.
К сожалению, заключить Договор ОСАГО электронным способом в отсутствие работоспособности ЕАИСТО не представляется возможным. Поскольку ЕАИСТО подчинена ГУОБДД МВД России, мы бессильны оказать какое либо влияние на этот процесс.
Предлагаем Вам повторно направить заявление о заключении Договора ОСАГО после восстановления работоспособности ЕАИСТО либо обратиться в официальное представительство нашей Компании для оформления Договора ОСАГО.

Благодарим за понимание,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
2 комментария
2 комментария
  • Залим (гость)
    16:10

    росгосстрах, зетта, потом Ресо.

    Ресо — я был лучшего мнения о Вас

    photo

  • Сергей Потапов (гость)
    21:32

    Добрый день. У меня точно такая же ошибка. Я даже ходил ссориться с работниками пункта техосмотра. Сказал что они мне впарили липовую бумажку, которая не проходит при оформлении ОСАГО. Сказали — дело не в них, а в цепочке «страховая — ЕАИСТО». и все вопросы к тем кто отключил старую базу…
    Гаишнику начхать на слова что не работает база… Сто делать — ума не приложу.
    Полис заканчивается 30 марта

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля