Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
26 комментариев
-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК22.03.202115:44
Здравствуйте!
Проверим информацию и вернемся с комментариями.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК23.03.202109:47Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, нам на help@rgs.ru ПТС и СТС, в теме письма укажите ссылку на отзыв АСН № 69511.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
АСН Администратор23.03.202112:04
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
RangerRU29.03.202115:30
Ребят
какое ещё расторжение? вы меня за дурака держите?
расторжение договора по такой причине пройдет без возврата средств
Альфа спокойно исправляли у себя всё, а вы что предлагаете?
Вы что, совсем больные?-
RangerRU29.03.202115:36
Ваши ответы из отзывов:
Уточним, что, если договор не начал действовать, вернем 100% страховой премии, если расторгаете по случаям, предусмотренным Правилами ОСАГО (смена собственника, смерть страхователя/собственника, гибель/утрата ТС и т.д.), — с удержанием 23%, в других случаях договор расторгаем без возврата денег.
Надеюсь дальше не надо ничего пояснять для представителей портала?ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК29.03.202116:40Так как ошибка произошла на стороне партнера, вернем часть страховой премии пропорционально неистекшему сроку страхования без удержания 23%.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
RangerRU30.03.202102:01
Вам следовало бы сразу это объяснить
Данные отправил, только почта которая сайт партнера использовал — она виртуальная, созданная автоматически сайтом партнера (exmail какой-то)
я отправил с личного адреса страхователя (под ним же зарегистрирован ЛК у вас на сайте и к нему привязан указанный полис)ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК30.03.202111:23Здравствуйте!
Письмо получили, но не хватает некоторых документов: заявления от 30.03.2021 с указанием номера полиса, подписи и расшифровки, полных банковских реквизитов. Отправьте, пожалуйста, их письмом на help@rgs.ru с темой сообщения — Отзыв АСН 69511.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК30.03.202111:57
Нам нужно заявление на расторжение от Страхователя с указанием даты обращения 30.03.2021, номера полиса, подписи и расшифровки.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК30.03.202112:40
Шаблона нет, ранее перечислили данные, которые нужно указать в заявлении.
С заботой о Вас, команда РосгосстрахаRangerRU30.03.202114:11Прошу расторгнуть стразовой полюс ОСАГО ХХХ 0164451075 от 21.03.2021 года, срок действия полиса с 25.03.2021г. по 24.03.2022г., автомобиль Mitsubishi Canter, по причине ошибки на сайте партнера.
Денежные средства прошу вернуть на карту, с которой проводилась оплата НОМЕР_КАРТЫ (имя владельца ИМЯ)
такой текст будет нормальный в заявлении?-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК30.03.202114:59
Да, только реквизиты нужны полные (БИК, л/с, р/с). Не забудьте про дату, подпись, расшифровку.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
RangerRU30.03.202115:08
зачем БИК и прочее?
платилось с карты на карту и вернуть надо
вам номера карты будет достаточноПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК30.03.202116:08Эти данные нужны для перечисления.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
ПАО СК "Росгосстрах" Представитель СК31.03.202114:25
Здравствуйте!
Все документы получили и уже сделали возврат денег. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя.
Сообщите, пожалуйста, в комментариях о получении денежных средств.
Будем признательны, если поставите нам оценку. Для этого достаточно написать ее значение в комментариях.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха-
-
АСН Администратор31.03.202118:06
Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
-
RangerRU01.04.202107:08
Думаю да
А я ведь пытался с ними разговаривать через почту — ни в какую не хотели ничего делать (предложили только расторгнуть договор без возврата средств)
Спасибо за чудесный портал!
RangerRU01.04.202107:10Хотя та же Альфа без проблем вносила изменения в полис (просматривал отзывы перед написанием)
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Полис ОСАГО, неверная категория ТС в заявлении
Сегодня 21.03.2021 заключен договор ОСАГО ХХХ 0164451075 через систему заключения договоров agentapp, страховалась категория С, Mitsubishi Canter, заключение договора и оплата прошли успешно, полис пришел верный с точным расчетом страховой премии для грузового автомобиля, в заявлении к полису указана категория В, помогите пожалуйста устранить несоответствие, все данные вносились верные на категорию С, что видно из расчета.
Проверили сайт партнера, в полисе указаны некорректные данные из-за ошибки на их сайте. Уже попросили исправить это.
Для расторжения договора отправьте нам на help@rgs.ru с эл. почты, которую использовали при оформлении полиса, заявление с указанием номера полиса, даты, подписи и расшифровки, просим также приложить паспорт Страхователя, реквизиты, с которых оплачивали полис, паспорт Получателя (если полис был оплачен с реквизитов лица, отличного от Страхователя). При отправке документов в теме письма укажите – Отзыв АСН 69511.
Полис с корректными данными Вы можете оформить на нашем сайте rgs.ru или в нашем офисе продаж, ближайший найдете тут: RGS.ru → Найти офис.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха