По ОСАГО СТО не спешить выполнить ремонт.

Полис XXX №0110505573 ВСК, дело №7757690, направление №8643014. Произошло ДТП 13.01.21, я потерпевший. ВСК направили на ремонт в срок на СТО Вешняки по адресу г. Москва Молдагуловой, 34а (ООО «ТВС-АВТО»). На СТО сказали, что на прием запишем только на 12.02.2021. После осмотра на СТО было направлено в ВСК согласование ремонтных работ и ВСК утвердило их 18.02.21. До сих пор (19.03.21) не могу выяснить в какой срок будет выполнен ремонт на данной станции. Звоню, а в ответ мы вам перезвоним. Необходимо решить этот вопрос. Если было возмещение деньгами уже все было исправлено.