Уважаемая Светлана! Мы приняли в работу Ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, САО «ВСК»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
))))
Уважаемая Светлана! Направьте, пожалуйста, на электронную почту klient@vsk.ru, информацию о дате, времени и адресе электронной почты, с которой было направлено заявление и реквизиты счета. В теме письма укажите: интернет обращение АСН/69211.
Данная информация поможет нам оперативно разобраться в данной ситуации и предоставить Вам ответ.
С уважением, САО «ВСК»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Реквизиты для возврата денег указаны в теле подписанного и отправленного вам сообщения
Ещё раз отправила на указанный выше адрес документы.
Светлана, мы не получали от Вас письма. Направьте, пожалуйста, запрошенную информацию на адрес klient@vsk.ru. В теме письма укажите «Интернет обращение АСН/69211.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Деньги пришли, но не в полном обьеме. Подскажите куда делись 263,01 рубля? Забрали 12000, а вернули 11736,99! Вы были обязаны вернуть ту сумму денежных средств, которые вам были перечислены, согласно квитанции!!!
Деньги пришли, но не в полном обьеме! Куда делись 263,01 рубля? Вы были обязаны вернуть перечисленную сумму в размере 12000 рублей, согласно квитанции об оплате, а перечислили 11736,99!
Ну вот, так оперативно отвечали… а дальше как будем решать проблему? Обьяснения будут по вышесказанному факту? Проблема не решена полностью!!!
Добрый день! Конечно же нет!!! Мне не вернули полностью сумму. Разница 263,01 рубля как я писала выше.
Представители страховой компании не связывались со мной для решения данного вопроса вот уже более месяца…
Возврат денежных средств при расторжении договора страхования
18,01,2021г. мною был оформлен кредит в МТС банке с заключением навязанного договора страхования №21000F1KM0223 на сумму 12000 рублей.27.01.2021г мною было отправлено заказным письмом (доставка о вручении 01.02.2021г) заявление на расторжение договора с просьбой на возврат удержанной страховой суммы в адрес САО ВСКС с указанием реквизитов на возврат денежных средств. 12.02.2021Г мне была прислано СМС оповещение с просьбой предоставления дополнительных сведений, а именно: реквизиты и подписанного заявления о расторжении. В тот же день мною по указанному адресу были высланы повторно документы.
До настоящего времени САО ВСК возврат денежной суммы не осуществил.
Сообщаю, что в случае невыплаты денежных средств в течение 3-х дней, после данного заявления, вынуждает обратиться меня в суд с заявлением о взыскании с САО ВСК уплаченной страховой суммы по договору, а так же штрафа за неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования банка ЦБ РФ, оплаты услуг адвоката и морального вреда.
С уважением, САО «ВСК»