Письмо с сообщением о досрочном прекращении договора на основании якобы ложных сведений при оформлении.

09 марта 2021 г. от АО «АльфаСтрахование» поступило сообщение на электронную почту о досрочном расторжении Договора обязательного страхования ХХХ № 0157808455 от 06 февраля 2021 г., без возвращения уплаченных 3386,81 руб. АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа. В качестве основания для досрочного прекращения договора обязательного страхования указано якобы сообщение при заключении договора обязательного страхования ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Договор обязательного страхования ХХХ № 0157808455 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Дополнительные сведения в письме отсутствуют. Договор заключался через сеть интернет, путем пролонгирования предыдущего, полис ОСАГО получен в форме электронного документа. Обратившись в поддержку страхователя я не получила ответа. Прошу разобраться, пожалуйста!