Необоснованный отказ в выплате по КАСКО СК СОГЛАСИЕ

10 сентября 2012 года утром обнаружена неюольшая вмятина на задней левой двери на а/м ПЕЖО ПАРТНЕР принадлежащем нашей компании, немедленно связались со страховой компанией и ссобщили о случившемся, девушка оператор спросила — Это первое обращение в этом году по КАСКО, мы ответили. что да и она нам сказала что в ГИБДД за справкой можете не обращаться и дала телефон специалиста для осмотра машины. нас зарисали на осмотр на 26.09.12.На осмотре специалист спросил о справке из ГАИ, мы ответили, что имеем право один раз в год обратиться без справки, он ничего не ответил, заполнил какие то формы и сказал ответ получите по почте. После месячного ожидания мы позвонили в СК, там долго искали дело и ответили что письмо отправелено по почте. М ыпопросили в устном виде изложить содержие письма, на что было сказано в связи с отсутствием справки из ГАИ нам отказано в возмещении ущерба т.к. дверь подлежит замене а согласно правил страхования, деталь подлежащая замене требует письменного подтверждения об аварии. Чтобы убедиться в правильности выводов специалистов СК Согласие мы обратились к официальному дилуре ПЕЖО-БРЕТАНЬ где нас сказади что дверь подлежит ремонту в связи с незначительностью повреждения и нет смысла её менять.Замена двери стоит дороже чем её ремонт.Ремонт стоит 19500руб. а некрашенная дверь 2100+покраска 7000+разборка, сборка итого 38000