Уважаемая администрация сайта, прошу засчитать оценку по причине отсутствия ответа от представителя росгосстрах.
Ннн3018945477 полис росгосстрах, явилися в центр урегулирования убытков росгосстрах… отказ в принятии документов о дтп, направили к посредникам… секундочку!!! У меня полис росгосстрах или каких то посредников, компаньонов или ещё кого ??? Что за ерунда ?? А вдруг они исчезнут с документами? Что я потом кому докажу ?? Разберитесь и объясните это нормально или как!
Не приняли .
4.03.21 произошло дтп. 5.03.21 приехали в центр урегулирования убытков по адресу г. Волгоград Ленина 23. Обращение по осаго отказались принимать. Сказали звонить в фирму посредника, там подавать документы и проходить осмотр. А у них принимают ТОЛЬКО по страхованию жизни, юр. Лиц и ещё что-то. Пришлось звонить и записываться к посредникам, прошу разобраться, правомерно ли в центре урегулирования убытков ОТКАЗАТЬ в принятии по осаго
Прием документов и осмотр проводим по записи у партнера, об этом Вам сообщили на горячей линии. Такой процесс вызван необходимостью проведения дефектовки и максимально полного осмотра в момент приема документов по авто (ОСАГО и КАСКО). По всем остальным видам страхования прием ведется в ЦУУ. Дату записи к партнеру подбираем после согласования с Вами в зависимости от загруженности партнера.
С заботой о Вас, команда Росгосстраха