1. один из номеров моего полиса страхования — СТР-ДЭК-П-1000784193
2. скриншот ошибки приложить не могу — нет времени этим заниматься
3. поиск полиса и все действия перечисленные выше осуществлялись в личном кабинете сайта, в том числе в разделе договора и через меню сайта — оплата.
Уважаемый Александр Сергеевич, благодарим Вас за предоставленные данные!
Ваши замечания относительно работы сайта приняты во внимание и направлены руководству для принятия необходимых мер.
В настоящий момент договор страхования отражен в Вашем личном кабинете.
Если Ваша проблема решена, будем благодарны за повышение оценки. Оценку Вы можете указать в комментариях к данному отзыву.
Сожалеем о доставленных неудобствах!
работа сайта
отвратительная работа сайта компании.
Мы хотим провести проверку по Вашей ситуации. Будем признательны, если Вы укажете номер Вашего полиса, скриншот ошибки, а также подробнее сообщите каким образом Вы осуществляете поиск полиса на сайте и на какой странице сайте.
Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием в тексте ссылки на данный отзыв.
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование»