Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич01.03.202111:43
Добрый день!
В настоящее время отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Квятковский Денис Алексеевич01.03.202111:43Добрый день!
В настоящее время отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет предоставлен позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Роман Устенко02.03.202113:17Но там указана мощность в киловаттах. Откуда я могу знать, какую мощность в л.с. поставит инспектор в СТС? У вас на сайте нет таблиц или калькуляторов, официально подтвержденных источников для этого тоже нет. Поэтому я считаю, что вы совместно с ГИБДД ставите таких как я граждан в тупиковую ситуацию и не даёте им инструмент для правильного оформления страховки. А затем без возможности исправить или доплатить просто отбираете наши деньги не оказав ни каких услуг.
Я всё еще надеюсь, что вы примите в данной ситуации компромиссное и человечное решение.АСН Администратор03.03.202107:02Новый отзыв автора
Роман Устенко
03.03.2021 04:05
Досрочно прекращено действие договора (л.с. — kW)
Вниманию всех клиентов Альфастрахования. При оформлении ОСАГО использовал ЕПТС, там мощность в киловаттах. При оформлении на сайте Алфастрахования есть возможность вносить только лошадиные силы. Любые ошибки при переводе из киловатт в лошадиные силы — это проблемы клиента и АльфаСтрахование сразу же прекращает договор и забирает деньги.
Уважаемые клиенты, будьте очень внимательны при работе с данной компанией, здесь навстречу не идут, а лишь укажут статью закона.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Досрочно прекращено действие договора (л.с. - kW)
Здравствуйте!
Сегодня ваши коллеги досрочно прекратили действие моего полиса с формулировкой, что я неверно внес данные, а именно мощность двигателя. В переписке я предоставил все документы и объяснил, что не имел возможности указать данные, поскольку они отсутствуют в ЭПТС. Тем самым сделал всё возможное, что от меня требовалось. Но ваши специалисты не приняли это к сведению и расторгли договор. Я прошу разобраться в данной ситуации и надеюсь на положительное решение этого вопроса.
Номер договора страхования (полиса): 0156184860
Вам было направлено уведомление о досрочном прекращении договор ХХХ0156184860. Причиной этого является установление страховщиком, что на момент заключения Вами договора была неверно указанная мощность двигателя. данный фактор повлиял на размер страховой премии.
Отметим, что в ЕПТС, которая была у Вас на момент заключения договора, содержится информация о максимальной мощности транспортного средства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».