Страховой полис: МММ5038083296
23.01.2021 г. мой автомобиль попал в ДТП.
28.01.2021 г. была произведена экспертиза, все необходимые документы были отправлены в страховую компанию.
12.02.2021 г. мне прислали соглашение о выплате денежных средств, которое я сразу же подписала и отправила. В п.6 указано, что выплата денежных средств будет произведена в течение 7 рабочих дней.
24.02.2021 г. выплаты нет! На горячей линии говорят, что статус «на оплате», просят оставить контакты, но никто не перезванивает. Мною написана претензия ( ПВУ-ЧУВ-9505/21).
25.02.2021 г. Ответ на мою претензию: «Срок ответа на обращение 30 дней. Вам обязательно будет направлен ответ».
Хотелось бы чтобы страховая компания Верна соблюдала и выполняла пункты в соглашении!!!
Прошу в кратчайшие сроки выплатить денежные средства на ремонт моего автомобиля!!!
Скорость выплат
Представитель СК
03.03.2021
14:30
Виктория Николаевна, здравствуйте!
По Вашему обращению № 661 от 02.03.2021 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения по платежному поручению № 130667 от 02.03.2021.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за терпение.
Нет выплаты по страховому полису!! МММ5038083296
Страховой полис: МММ5038083296
23.01.2021 г. мой автомобиль попал в ДТП.
28.01.2021 г. была произведена экспертиза, все необходимые документы были отправлены в страховую компанию.
12.02.2021 г. мне прислали соглашение о выплате денежных средств, которое я сразу же подписала и отправила. В п.6 указано, что выплата денежных средств будет произведена в течение 7 рабочих дней.
24.02.2021 г. выплаты нет! На горячей линии говорят, что статус «на оплате», просят оставить контакты, но никто не перезванивает. Мною написана претензия ( ПВУ-ЧУВ-9505/21).
25.02.2021 г. Ответ на мою претензию: «Срок ответа на обращение 30 дней. Вам обязательно будет направлен ответ».
Хотелось бы чтобы страховая компания Верна соблюдала и выполняла пункты в соглашении!!!
Прошу в кратчайшие сроки выплатить денежные средства на ремонт моего автомобиля!!!
По Вашему обращению № 661 от 02.03.2021 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения по платежному поручению № 130667 от 02.03.2021.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за терпение.