Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.Невозможно внести изменения в полис осаго

Проблема решена!

Невозможно внести изменения в страховой полис CL146382002. При внесении данных нового водителя доплата не требуется, при прохождении проверки РСА ЗАВИСАЕТ. В личном кабинете после проделанных операций отсутствует вкладка для внесения изменений, только после звонка на горячую линию она появляется снова, они удаляют вашу заявку на изменение, и просят попробовать заново, и это бесконечный круг ада. Служба поддержки некорректна, ни чем помочь не может. От технической поддержки, толку 0. Все их предложения по очистке кэша, смены браузера и устройства, настоящий бред. Почему то через офис оформляется все без проблем. У товарища идентичный полис, личный кабинет работает на УРА.(при использовании на этом же устройстве)!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из последнего ответа компании, вопрос был решен.
Уважаемый Клиент!

По имеющейся информации полис ОСАГО с необходимыми изменениями был направлен по указанному вами адресу. При отсутствии сообщения от Компании просим проверить настройки спам-фильтра или сообщить на ingos@ingos.ru.

С уважением,
СПАО «Ингосстрах»
3 комментария
3 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля