Добрый день!
По обращению ведется необходимая работа. Ответ предоставим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Похоже придется жаловаться в цб или рса. Ответ горячей линии был, сделайте запрос на кбм+ и проблема решится. Что ж сделал запрос, альфабанк почему то ответил: что по с 01.04.2019 по 03.03.2021 класс 0, кбм 2.3
Красиво рисуют, чтобы подогнать цифры, упреждая ваши отписки
Напомню, что еще раз:
1. с04. 2017 года у меня ни одной аварии, кроме той что я потерпевший
2. Кбм за 2020-2021 год- 0.85( ммм 5031729977) ммм 5031729977
3.кбм за 2019-2020 год -0.9 ( еее 1028749723
Ждите жалобу, мошенники
Поясните откуда такие корректировки? Почему на запрос на исправление кбм, мне, вдруг пишут, а у вас кбм 2019-2020 году 2.3 вообще мы поставим.
Зачем мне эта информация?
Требую ускорится для решение проблемы!
Необоснованно повысили КБМ
При страховании Осаго выяснилось, что " АО Альфастрахование" повысило мне КБМ до 1.55( водительское удостоверение 1634 15**82) Я никогда не был в ДТП в качестве виновного лица и ни разу не обращался в страховую. За 3 года ( 3 полиса в альфастрахование) ни одного дтп и обращения. МММ5031729977-20-21год( МММ 5018693803- 19-20год, 18-19го ЕЕЕ1028749723-01). «АО Альфастрахование» повысило мне кбм за дтп 2018года, в котором я потерпевший. Виновник скрылся с места происшествия. Единственное дтп в базе данных гибдд. 27.10.2018. В гибдд своего города, куда я обратился, мне подтвердили эту информацию. На каком основании, «АО Альфастрахование» повысила КБМ, на основе каких данных и какой базы, остается загадкой.
Со стороны нашей компании информация о страховых случая с Вашим участием в РСА не направлялась. Согласно данным, полученным от РСА, информация о страховых случаях с Вашим участием, повлиявших на повышение КБМ, была подана компаниями АО «СК Талисман» и «Наско». Более подробные данные направлены по электронной почте.
Для получения более подробных комментариев рекомендуем обращаться в РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».