Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
ТАТЬЯНА (гость)17.02.202111:57
ПРОШУ ПРОЩЕНИЯ, ВОЗМОЖНО ЛИ ОТОЗВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ И ОБРАТИТЬСЯ ДЛЯ ЭТОГО НАПРЯМУЮ В ОФИС
-
Юрий (гость)17.02.202112:20
Возможно.В какое время и в какой офис (адрес) мне можно будет обратиться? Обычно там очередь или навязывают доп. услуги?
-
Квятковский Денис Алексеевич17.02.202117:54
Ознакомиться с режимом работы и адресами наших офисов возможно по ссылке: https://www.alfast...
Полис ОСАГО оформляется без покупки дополнительных продуктов.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Юрий (гость)17.02.202112:22Возможно.В какое время и в какой офис (адрес) мне можно будет обратиться? Обычно там очередь или навязывают доп. услуги?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Компания издевается над клиентами. Квест с оформлением Е-ОСАГО.
2 года оформлял Е-ОСАГО в этой компании. На почту и СМС пришло сообщение об окончании срока страхования и необходимости продления полиса (0111459863). В прошлом году проблем не было. Сейчас по ссылке из сообщения открывается страница «Оплата договора», на которой сообщение «Договор не может быть оплачен. Договор уже продлен». Ладно, иду в личный кабинет — там при продлении полиса сообщается о сложностях в оформлении и расчете, и предлагают перейти к оформлению Е-ОСАГО заново. Ладно, забиваем все данные по-новому — опять у них проблемы — просят подгрузить сканы документов. Из интереса подгрузил — получил сообщение: Ваши документы успешно загружены. Сейчас АльфаСтрахование обрабатывает информацию.В ближайшее время вы получите на указанный вами электронный адрес ccылку для продолжения оформления". Через час приходит ссылка, перехожу по ней и- БИНГО, опять проблемы теперь уже с безопасностью и мне безальтернативно предлагают оформить полис на сайте РСА. Спрашивается — зачем все это? Сразу бы написали — НЕ ХОТИМ НИ С КЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРА ОСАГО!!!
В целях выполнения Указания ЦБ РФ и положений Федерального закона по ОСАГО в части обеспечения бесперебойности работы сервисов страховщиков по продаже электронных полисов по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, в целях гарантируемого приобретения Вами электронного полиса по ОСАГО на данном ресурсе.
Выбор страховщика в этом случае осуществляется по установленному алгоритму, гарантирующему приобретение электронного полиса по ОСАГО на сайте РСА.
Указанный порядок начал действовать с 05 апреля 2018 года
При оформлении Вами на сайте АО «АльфаСтрахование» заявки на приобретение электронного полиса по ОСАГО была выявлена угроза осуществления бесперебойности в части функционирования нашего сайта и наших корпоративных систем. Учитывая это и указанный выше механизм по обеспечению гарантированности в части приобретения электронного полиса по ОСАГО, Вам было предложено перейти на сайт РСА, на котором Вы можете в кратчайшие сроки оформить полис по ОСАГО.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
— Добрый день!
По имеющейся информации полис на новый срок оформлен в нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».