В спаме ничего не было, пробую поменять через сайт. Данные отправились на проверку. Не подскажите, как долго теперь ждать?
Уважаемый Алексей!
Проверка личности может занять некоторое время.
В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Сегодня смог скачать полис из кабинета. Благодарю за помощь!
Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы!
Мы будем очень благодарны, если Вы измените изначальную оценку отзыва на положительную.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Уважаемый автор, поясните, пожалуйста, почему указанный Вами полис, который Вы оформили 12.02.21г. «часа 3 назад» значится в базе РСА выданным страхователю 05.02.21г.?
Где полис?
Здравствуйте! Ничего не понимаю — полис оплатил часа 3 назад, а на почту так ничего и не приходило.
ххх 0157630253
почта- krayuhinaleksey@yandex.ru
Проверка показала, что страховой полис вступил в силу и был направлен на указанную при оформлении электронную почту. Рекомендуем вам предпринять следующие действия:
— проверить папку СПАМ Вашего почтового ящика;
— войти в личный кабинет на сайте компании https://lk.soglasie.ru/new/user/auth с помощью функции «Восстановление пароля» по номеру телефона, указанному при покупке полиса. При необходимости, пройдите процедуру подтверждения личности (инструкция находится во вкладке FAQ, п.5).
В случае возникновения затруднений просим Вас сообщить о них здесь.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»