Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
8 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич08.02.202112:57
Добрый день!
Обращение поступило на почту 05.02.2021 18:10. Срок рассмотрения подобных обращений может заниматься несколько рабочих дней. В данный момент заявление находится на рассмотрении, ответ будет предоставлен позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»Квятковский Денис Алексеевич08.02.202117:02Добрый день!
Для решения ситуации необходимо переписать заявление. Подробная информация направлена по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Кирилл (гость)08.02.202118:20
Заявление переписал, отправил повторно, жду обратную связь. Напишите, как полис будет аннулирован.
Кирилл (гость)09.02.202114:03Полис действующий в личном кабинете я могу его скачать, верните аннулирование в работу. Ответа на почту, что полис аннулирован мне не поступило!
-
Кирилл (гость)09.02.202114:02
НЕТ! Вопрос не решен! Я вижу это полис в личном кабинете, по РСА он действующий! Я могу спокойно скачать этот полис с личного кабинета, как так?! Полис ХХХ0157763396 в статусе действующий. Аннулируйте ошибочный полис.
-
Квятковский Денис Алексеевич09.02.202114:48
Ответ направлен по электронной почте. Как мы отмечали ранее, срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Удаление договора из личного кабинета и базы РСА занимает несколько рабочих дней.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Возврат денежных средств за аннулированный полис
Добрый день, в пятницу писал на сайте альфы заявление на аннулирование полиса (вместо AUDI A8 пришел полис на AUDI A6, пришло письмо, что обращение зарегистрировано номер обращения «Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – № 40820.» Но ответа на это обращение нет, когда будет перечисление денежных средств?
Договор ХХХ0157763396 аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»