Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

ошибся в отчестве

Здравствуйте, оформил полис осаго ххх 0157154731, но произошла ошибка в одной букве в отчетстве страхователя, собстенника и водителя — это я
можете помочь исправить?

12 комментариев
12 комментариев
  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    14:23

    Уважаемый Аркадий!

    Спасибо за обращение в нашу компанию.
    Изменить данные водителя можно онлайн или при посещения офиса «ВСК».
    Для изменения информации онлайн, водителю следует зарегистрироваться на сайте компании «ВСК Страхование». Внести изменения в электронный полис можно так:
    1) Зайти в Личный кабинет и выбрать раздел «Полисы». Здесь можно самостоятельно добавить или удалить водителя, сделать список водителей неограниченным или наоборот, а также изменить ФИО.
    2) Дождаться рассмотрения справок сотрудниками «ВСК Страхование» (это происходит в течение 2 рабочих дней).
    3) Получить новый е-ОСАГО (полис приходит на указанный при регистрации электронный адрес).

    Также в Личном кабинете можно поменять информацию о водительских правах, внести новые данные о государственном номере автомобиля, и изменить цель использования транспортного средства.

    Если водителю приходит отказ, то необходимо будет посетить офис «ВСК Страхование».

    С уважением, САО «ВСК»

  • Аркадий (гость)
    14:47

    пробовал в личном кабинете не получилось

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    15:34

    Уважаемый Аркадий!

    Пришлите, пожалуйста, скан полиса, паспорта (первой страницы и страницы с пропиской)СТС и водительского удостоверения с двух сторон на почту klient@vsk.ru. Укажите, пожалуйста, тему письма АСН/ 68447.

    С уважением, САО «ВСК»

  • АСН Администратор
    16:01

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

  • Аркадий (гость)
    16:09

    да

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    17:32

    Уважаемый Аркадий!

    В направленной Вами копии полиса все данные указаны верно, в соответствии с представленными документами, внесение изменений не требуется. Дополнительно сообщаем, что данная pdf-копия является поддельной, т.е в нее внесены изменения. К сожалению, при таких обстоятельствах мы не можем внести изменения удаленно, Вам необходимо обратиться в офис компании и предоставить оригиналы всех документов.

    С уважением, САО «ВСК»

  • Аркадий (гость)
    17:46

    что значит поддельный, я не смог внести изменния в личном кабиенте, но ездить то мне надо как то было, я подправил одну букву в с о на у правильный в отчестве, чтобы гаишники не докапывались. А теперь прошу вас исправить в базе вашей отчество на одну букву, выслал вам повтрно полис с неисправленой буквой в отчестве, испраьте пжл. У вас тем более есть оригинал полиса зачем вы требуете его от меня не понятно

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    11:05

    Уважаемый Аркадий!

    Изменения в полис удаленно внести невозможно, страхователю необходимо обратиться в офис компании и предоставить оригиналы документов.
    Сведения о ближайшем офисе САО «ВСК», а также о графике работы Вы сможете найти по адресу www.VSK.RU или по телефонам +7 (495)-784-77-00.

    С уважением, САО «ВСК»

  • Аркадий (гость)
    11:36

    а можно узнать почему? вроде сначала вы запросили документы и готовы были помочь, а потом решили не помогать?

    Если из за этого — «Дополнительно сообщаем, что данная pdf-копия является поддельной, т.е в нее внесены изменения. К сожалению, при таких обстоятельствах мы не можем внести изменения удаленно» — то это бред полный, а если ребенок нарисует на моей ксерокопии полиса человечка, то оригинал полиса с номером ххх 0157154731 тоже будет считаться поддельным?! мне до вашего офиса ехать 80 км.

    Вы сами хоть понимаете что пишите " данная копия является поддельной" вы мне изменения в оригинал внести который у вас и так есть, а не в мою копию, в своей копии я могу рисовать что угодно

    АСН поставьте оценку 2, за надуманный отказ от своих обязательств вносить изменения в полис

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    12:57

    Уважаемый Аркадий!

    В виду того, что данная pdf-копия является поддельной, т.е в нее внесены изменения, удаленно исправить невозможно. К сожалению, при таких обстоятельствах мы не можем внести изменения удаленно, Вам необходимо обратиться в офис компании и предоставить оригиналы всех документов.

    С уважением, САО «ВСК»

  • Аркадий (гость)
    13:17

    вы че там курите, я вам скинул оригинал скаченный с личного кабинета повторно, там не правильная буква в отчетсве, то что в первой копии я подрисовал букву правильную и скинул вам, отчего электронный полис стал поддельным? Я сейчас человечка нарисую на копии полиса он тоже станет поддельным? если я на копии паспорта своего нарисую солнышко, мой оригинал паспорта тоже станет поддельным?

    вы понимаете какую чушь вы несете? на копии могу рисовать что угодно. Есть оригинал я вам скинул его уже и он у вас есть в базе, зачем вы прикидываетесь не совсем умным. у вас в базе есть оригинал полиса где я ничего не подрисовывал вот туда и внесите изменения

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    12:25

    Уважаемый Аркадий!

    К сожалению, при таких обстоятельствах мы не можем внести изменения удаленно, Вам необходимо обратиться в офис компании и предоставить оригиналы всех документов.

    С уважением, САО «ВСК»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля