Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Добрый день!
Информация по обращению уточняется. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
ВОССТАНОВИТЬ КБМ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПРОШУ ПЕРЕСМОТРЕТЬ ЗНАЧЕНИЕ МОЕГО КБМ
В ПОЛИСЕ 0113524007 КБМ 0,5
В НОВОМ ПОЛИСЕ 0157007125 КБМ 0,65
ЗЯТИКОВ ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ 15.03.1966 Г.Р
ВУ 6609 375898, СТАЖ С 28.11.1987 Г.
ПРЕДЫДУЩЕЕ ВУ: 66ОА 766920
С 01.07.2014 источником значения КБМ является база РСА (автоматизированная информационная система Российского Союза Автостраховщиков — АИС ОСАГО). Иными словами, данные по КБМ при оформлении договора страховая компания получает напрямую от РСА. Именно это полученное значение страховая компания и обязана применить.
Искренне желая Вам помочь, мы организовали повторный запрос КБМ+ в АИС РСА № 6435091. От РСА получено значение КБМ = 0.65
К сожалению, страховая компания не обладает полнотой данных АИС ОСАГО и не наделена полномочиями установления причин снижения значения коэффициента безаварийного вождения.
Эту информацию РСА предоставляет непосредственно самим Страхователям.
Если Вы не согласны с повторно полученным значением КБМ+ из АИС ОСАГО (РСА), Вам необходимо обратиться в РСА с соответствующим заявлением.
Для получения инструкции просим написать на good-service@alfastrah.ru c темой письма «Отзыв на ASN/ 68357».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»