Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прошу аннулировать личный кабинет

Проблема решена!

Поменяла номер телефона, после этого не могла зайти в личный кабинет для пролонгации договора осаго. Было предложено сотрудниками Ресо проехать лично в офис и поменять телефон там. В Краснодарском офисе, на ул. Ставропольском 262 при предъявлении всех документов, мне сменили номер телефона. Но в личный кабинет так и не могу зайти, там все также указан старый! Мой последний номер истекшего полиса xxx 0098303766. Прошу аннулировать мой личный кабинет!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Уважаемая Татьяна!

С целью оперативной обработки информации рекомендуем Вам напрямую обратиться к специалистам Службы технической поддержки e-policy@reso.ru
Спасибо,

_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»
8 комментариев
8 комментариев
  • Татьяна (гость)
    12:20

    Я уже обращалась по указанному адресу. Никакого толка! Тогда вот мне и было предложено, сменить номер телефона в офисе Ресо.

  • Татьяна (гость)
    12:30

    То, что вы ничего не меняете, а только заставляете писать на Эл. адрес или бить ноги, приезжая к вам лично и все без толку, это просто крайняя степень неуважение к клиентам! И ещё, почему у вас на сайте не рабочий вход в личный кабинет через Госуслуги? Кнопка абсолютно не рабочая, фикция, только для галочки!!!

  • Татьяна (гость)
    09:45

    Я выслала на Эл. почту заявление на аннулирование личного кабинета. Надеюсь, Вы это проконтролируете, и быстро аннулируете!

    • Лабур Вера Представитель СК
      11:39

      Уважаемая Татьяна!

      Специалисты технической поддержки заблокировали Ваш Личный кабинет.
      Спасибо, что последовали рекомендациям.

      _________________________________
      Вера Ивановна Лабур
      Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
      Начальник отдела по работе с отзывами САО «РЕСО-Гарантия»

  • Татьяна (гость)
    11:41

    Спасибо за оперативность, проблема решена!

  • Руслан (гость)
    15:45

    День добрый.Как аннулировать личный кабинет? В ресо посылают в офис, но у нас нет офиса в городе.Не могу заити в лк? Пишет не прошли аунтефикацию, востановить не могу.Ресо пишет что, под мойм номером и почтой зарегин другой человек.
    Заявление на аннулирование личного кабинета, где скачать?
    Спасибо.
    rusik.777@mail.ru

    photo

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля