Уважаемая Анжелика!
Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса или убытка, чтобы мы могли провести проверку.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Мы вернемся с ответом по результатам проверки Вашего обращения.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Вчера вечером мне позвонили из компании с извинениями. Записали осмотр 30 числа.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Уважаемая Анжелика!
Согласно внутренней информации, «25» января в 9:00 Вы были записаны на прием документов, осмотр транспортного средства был назначен на «30» января по месту нахождения независимого эксперта в установленный срок предусмотренный Федеральным Законом об ОСАГО №40. Форма выплаты согласно поданному Вами заявлению — перечисление безналичным расчетом. Денежные средства были перечислены на предоставленные Вами реквизиты 29.01.2021г. что подтверждается п/п №. 445736.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
После обращени яздесь весь процесс ускорился. Деньги уже получила. Спасибо!
Рады, что смогли помочь Вам в решении возникшей проблемы!
Мы будем очень благодарны, если Вы измените в комментариях изначальную оценку отзыва на положительную.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Работа офиса разочаровала
Страховая, здравствуйте. В Петрозаводске безобразно работает офис!
Заранее надо было записаться на приём через горячую линию, предоставить чистое авто для оценки ущерба. В конечном итоге полтора часа заполняли документы, ничего не подготовлено, не распечатано!
И вдобавок эксперт машину только через 5 дней будет смотреть???
Вчера специально машину помыли!
Ведь по требованиям авто должно быть чистым.
Это почему такая неразбериха?
И странно конечно, но сейчас разве по закону деньги перечисляют для самостоятельного ремонта автомобиля?
Через месяц страховку надо будет сделать, наверное не будем у вас больше страховаться… и рекомендовать тоже не будем.
За свои же деньги ещё столько нервотрёпки!