Уважаемый Андрей!
Для рассмотрения отзыва просим указать номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Добрый день!
Просим Вас направить скан/фото СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/68231».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемый Андрей, о каких именно ложных сведениях говорит компания?
Расторжение полиса ОСАГО
Компания расторгла по своей инициативе договор ОСАГО с указание причины — ложные сведения, предоставленные автовладельцем, при заключении договора обязательного страхования (договор был заключен всего месяц). На мой запрос какие ложные сведения — не отвечают.
Почитав отзывы автовладельцев в этом чате понял, что расторжение договоров по инициативе компании еще и без уведомления это «хобби» АльфаСтрахование.
Ездить без страховки — себе дороже (знаю на опыте родственников) придется в ближайшее время обращаться в другую компанию. А с Альфастрахования деньги возвращать через суд, нельзя оставлять массовую наглость компании безнаказанной.
В договоре был некорректно указан адрес регистрации собственника транспортного средства. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»