АльфаСтрахование отказало в компенсационной выплате по осаго

25.03.2020 г. Произошло ДТП в г.Казань
Полис виновника был банкротом.
24.04.2020 г. Показал автомобиль Toyota land cruiser 200 г/н Р108ВС11rus в ск компанию Альфастрахование, т.к. в РСА сказали, что в Казани можете обратиться в эту компанию для осмотра авто. Эксперт все отфотографировал, составил акт.
06.08.2020 г. Документы отправил в РСА по почте в г.Симферополь, т.к. уже уехал из Казани.
12.08.2020 г. РСА получили документы все.
14.08.2020 г. Альфастрахование прислали телеграмму, чтобы я показал автомобиль 20.08.2020 г. Но так как я показал уже, я им позвонил сказал, что показал, они сказали оказывается да, вы показывали.
Спустя все сроки законные, не дождавшись выплаты, я позвонил сначала в РСА, они сказали звоните в ск Альфастрахование, я позвонил в Альфастрахование и мне по телефону не могли долго найти дело мое, потом нашли и сказали что Отказано в выплате.
Я приехал в Казань, заехал в офис Альфастрахование мне дали сфотографировать сам текст отказа. Отказ был на основании транспортно-трасологической экспертизы ООО Компакт Эксперт. Я спросил могу ли я ознакомиться с данной экспертизой, на что мне сказали — нет.
22.12.2020 г. Я сделал экспертизу и отправил претензию в РСА, они уже сами отправили в Альфастрахование. Прошли все сроки. Я позвонил в РСА, где сказали что дело передано в Альфастрахование, в Альфастрахование сказали, что их решение осталось неизменным.