Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АСН Администратор22.01.202118:32
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
-
Стас (гость)22.01.202120:09
Мой вопрос будет решен когда мне сделают машину, назначать сервис за 48 км зная что ходовая не исправна, когда едешь и ждёшь что отлетит колесо, вы считаете это нормально.Это последний раз когда я страховал у вас машину!!!
-
-
Квятковский Денис Алексеевич10.02.202112:01
Добрый день!
По информации от СТОА ремонт будет завершен до конца этой недели. Сотрудники дополнительно свяжутся с Вами.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Ремонт
28 декабря случился страховой случай.Через день я прибыл в страховую для выявления повреждений в офис города Пятигорска, сотрудник компании Аркадий произвел осмотр машины, сделал фото, и отправил домой.После чего поступил звонок, сумма денег не покрывала убытки, и я выбрал СТО,22 января я на разбитой машине приехал на СТО где была проведена дефектовка в ходе которой было выявлено, что не все дефекты, поломки были внесены в направление, сотрудник страховой намеренно не внёс их чтобы сэкономить, теперь мне говорят что ждать ещё 2 недели пока страховая и СТО будут разбираться, Вопрос к вам почему я должен ждать, машина стоит поломанная уже месяц, когда мы вам Платим за страховку то платим сразу.Прошу разобраться с этим!!! В472ВР126.
По имеющейся информации с Вами связались наши сотрудники и предоставили необходимые комментарии.
Ваше заявление о страховом событии было рассмотрено в срок, предусмотренный законодательством об ОСАГО, принято решение о выдач направления на ремонт.
В данный момент ведутся необходимые коммуникации между СТОА и страховой компанией, после чего будет осуществлен заказ деталей. Это является стандартной процедурой при урегулировании страховых событий и может занять определенное время. После поступления деталей с Вами обязательно дополнительно свяжутся.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»