Повышение КБМ

Повторно пишу отзыв, т.к. предыдущий был не засчитан, в следствии неясности.

Вся история:
С данной организацией имел на момент обращения действующий полис ХХХ0105854988, в котором мой КБМ равен 0,5, также в просроченном (по 22.11.2020) полюсе ХХХ0103113428 КБМ равен 0.5.

При попытке продлить закончившийся полюс, обнаружил, что КБМ уже 0,85
За весь срок заключения выше указанных договоров страхования, компенсационных выплат не было, документы не менялись, соответственно, основания для повышения КБМ нет.

Просил официально исправить мои данные в базе РСА, на что получаю ответ: «КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений в АИС ОСАГО (находится в ведении Российского Союза Автостраховщиков). Учитываются все договоры ОСАГО и все страховые случаи, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством. Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компанией.»

Поступил так же ответ от представителя Альфастрахования, что необходимо обращаться в РСА, т.к. они тут не причем.

19.01.2021 Поступил официальный ответ от РСА:
«Вместе с тем сообщаем, что с 1 декабря 2015 года страховые организации в соответствии с правилами профессиональной деятельности РСА обязаны осуществлять рассмотрение заявлений граждан о несогласии с примененным значением коэффициента «бонус-малус» (далее — КБМ) в упрощенном порядке.
Так, при получении соответствующего заявления страхователя (т.е. лица, заключившего договор ОСАГО) страховая организация обязана направить запрос в РСА на проверку значения КБМ.
Ответ на указанный запрос направляется РСА в страховую организацию в течение 5 рабочих дней. В случае, если полученное значение КБМ не совпадет с примененным (предлагаемым к применению), страховая организация применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков).»

Все это подтверждает, что компания Альфастрахование не выполняет возложенные на нее обязательства, т.к. сама должна была внести изменения в КБМ и не желала решать возникшие проблемы.