Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос можно будет считать решенным.
Добрый день, Ахтам!
Служба технической поддержки сообщила, что полис направлен на адрес эл. почты указанный при оформлении. Подтвердите пожалуйста получение полиса. Спасибо!
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Не прислали полис: ХХХ 0155083107
Оплатил 18.01.2021 полис на е-Гарант. Пришло только сообщение из РСА с номером полиса, но на почту ничего не пришло. В личном кабинете полис появился, но скачать я его не могу! Прошу незамедлительно прислать мне полис!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время фиксируются сбои в работе АИС РСА, в связи с чем информация о заключении договора страхования приходит в компанию с задержкой. Информация о данной проблеме размещена на сайте РСА. Мы направили заявку в службу технической поддержки, в ближайшее время полис удет направлен на адрес эл. почты указанный при оформлении.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».