Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Уважаемый Максим!
Просим направить следующую информацию:
— ФИО клиента который сдавал аппарат;
— IMEI номер;
— модель устройства;
— номер технического листа при наличии.
Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 67829».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Защита экрана
Наступил страховой случай с телефоном, передал в сервисное обслуживание через магазин в котором приобретал аппарат, прошло 90 дней, начал звонить и продавцу и страховщику, первый говорит что передал документы в страховую, страховщик говорит что у них нет документов. Прошла неделя дозванивался до страховщика 3 дня, переводят с сотрудника на сотрудника, ожидаю по часу, в итоге 0! Либо говорят что база обновляется или технические работы! Полис №Z6922/383/CZE411605380 от «30» июня 2020 года
Документы из сервисного центра поступили в АО «АльфаСтрахование» только 06.01.2021.
Они были оперативно рассмотрены. На данный момент устройство Вам было выдано и согласована выплата.
Приносим извинения за доставленные неудобства
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».