Договор страхования имущества № ИМА/5000/003202 от 15.03.2010г. Мы обратились в страховую компанию «МСК» с тем, чтобы застраховать гражданскую ответственность перед третьими лицами (нашими арендаторами) от всевозможных видов несчастных случаев. Наш магазин расположен на цокольном этаже жилого дома, где коммуникации уже не новые, в результате чего в магазине произошли проливы, и пострадала мебель наших арендаторов.
Мы собрали необходимые пакеты документов (причем с нас требовали только оригиналы, что заняло немало времени) и передали в начале ноября 2010 года представителю компании в Дзержинске Нижегородской области, который на поверку оказался лишь продавцом услуг по страхованию, поэтому все переговоры с нижегородским филиалом, а также московским офисом пришлось вести нам самим.
Дело затягивали сотрудники нижегородского филиала, не называли никаких сроков ответа, советовали изучать ГК РФ, грубили. После неоднократных звонков в Москву дело более-менее сдвинулось с мертвой точки. Нам прислали письмо, в котором потребовали предоставить внутренние документы компании, оригиналы плана БТИ, анкетные данные сотрудников!!! Какое отношение это имело к затоплению магазина, вообще непонятно.
В результате мы получили размытый отрицательный ответ только в середине февраля 2011 года. Сейчас собираемся судиться с этой страховой компанией. Никому не советую страховать имущество у МСК.
Никому, ничего и никогда!
Договор страхования имущества № ИМА/5000/003202 от 15.03.2010г. Мы обратились в страховую компанию «МСК» с тем, чтобы застраховать гражданскую ответственность перед третьими лицами (нашими арендаторами) от всевозможных видов несчастных случаев. Наш магазин расположен на цокольном этаже жилого дома, где коммуникации уже не новые, в результате чего в магазине произошли проливы, и пострадала мебель наших арендаторов.
Мы собрали необходимые пакеты документов (причем с нас требовали только оригиналы, что заняло немало времени) и передали в начале ноября 2010 года представителю компании в Дзержинске Нижегородской области, который на поверку оказался лишь продавцом услуг по страхованию, поэтому все переговоры с нижегородским филиалом, а также московским офисом пришлось вести нам самим.
Дело затягивали сотрудники нижегородского филиала, не называли никаких сроков ответа, советовали изучать ГК РФ, грубили. После неоднократных звонков в Москву дело более-менее сдвинулось с мертвой точки. Нам прислали письмо, в котором потребовали предоставить внутренние документы компании, оригиналы плана БТИ, анкетные данные сотрудников!!! Какое отношение это имело к затоплению магазина, вообще непонятно.
В результате мы получили размытый отрицательный ответ только в середине февраля 2011 года. Сейчас собираемся судиться с этой страховой компанией. Никому не советую страховать имущество у МСК.