Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич22.12.202016:51
Добрый день!
Обращение находится в работе. По результатам сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»-
Алексей (гость)24.12.202013:51
А сколько по времени обращение будет в работе, двое суток прошло. полис так и не пришел?
Алексей (гость)23.12.202010:37А сколько по времени обращение будет в работе, двое суток прошло. полис так и не пришел?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не пришел полис ОСАГО оформленный через Е-Гарант
Мной был оформлен полис на сайте Е-Гарант в Альфа страховании ХХХ 0151980538 21.12.2020
н чек об оплате не полис не пришел в Базе РСА полис вижу. но на email полис так и не поступил.
В альфа страховании авто-информато дозвониться не получилось, в личный кабинет войти не получилось. через чат поддержки, оператор говорит, что полиса в базе Альфы нт т.к. РСА не привязало оплату, РСА в свою очередь ссылается, чо проблемы со стороны Альфа страхования. Деньги заплачены полиса нет, какой то замкнутый круг, Альфа страхование ссылается на РСА, РСА на Альфа страхование.
Буду писать жалобу в ЦБ на Альфа страхование, т.к. деньги берут а качественно услугу не предоставляют.
Полис был направлен на адрес электронной почты, указанной при оформлении.
Описанная ситуация возникла в связи с проведением работ на стороне РСА. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».