Добрый день!
Просим Вас направить скан/фото обеих сторон СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/67318».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Я же вам отправил фото прописки из паспорта. При составлении договора я указал фактическую прописку, а не сведения из СТС, где прописка старая. При составлении договора вы просите указать адрес по прописке!!!
Немедленно прекратите издеваться и восстановите полис. Если не восстановите по хорошему, то я все равно верну свои деньги через суд. Плюс судебные издержки и моральный ущерб. Сейчас пока пишу жалобу на сайте Центрального Банка РФ.
Альфа видно решила жить по своим правилам и законам! Я так же 10.12. получил по почте письмо«счастья» У них все уже на автомате. Заготовленные ответы стандартные решения. Базу регистрации авто гибдд привязали к проверке применения кооф територии полиса. Это законно рассторгать полис на основании того что по каким то причинам своим я не поменял стс в ГАИ? Паспорт с пропиской для них не является документом? В ЦБР написал жалобу. C каких пор Альфа взяла на себя функции ГИБДД? Рассылками заспамила. Ну вот сделал я. Спасибо!
Расторгли договор Осаго ссылаясь на закон об указанных неверных данныхвлияющих на расчёт страховой премии
Сегодня пришло уведомление что расторгнут договор Осаго:
«13» ноября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0146040493, оформленный в виде электронного документа
АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0146040493 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ № 0146040493 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
Оборзели совсем. Причин не объяснили, договор расторгли. Смотрю в сети много подобных случаев. Первый раз решил сделать ОСАГО в Альфастраховании и сразу такой негатив.
В договоре Е-ОСАГО был некорректно указан адрес регистрации собственника транспортного средства. Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
В соответствии с п. 1.15. Правил страхования по ОСАГО, страховщик в праве досрочно прекратить договор ОСАГО, при условии выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
В соответствии с п. 1.16 Правил страхования по ОСАГО, в случае досрочного прекращения договора ОСАГО, по инициативе страховщика, возврат части страховой премии страхователю не осуществляется.
В соответствии с пунктом 2 ст.9 Закона об ОСАГО и Указанием Банка России № 5515-У в Приложении № 1:
Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина, для юридических лиц, их филиалов или представительств – по месту нахождения юридического лица, его филиала или представительства, указанному в учредительном документе юридического лица.
Отражение документов в таком порядке указывает на их приоритизацию по отношению друг к другу. Соответственно, для определения коэффициента территории в первую очередь используются сведения о месте жительства собственника транспортного средства, указанного в ПТС или в СТС. По имеющейся информации, данные в Вашем полисе отличаются от данных в указанных документах.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»