Проверка личности происходит в течение 3 дней с момента направления информации в работу.
Просим Вас подтвердить авторизацию в личном кабинете и внесение изменений в страховой полис.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Не загружает селфи с паспортом
Здравствуйте, я при оформлении онлайн полиса осаго допустила ошибки. В личном кабинете просит селфи с паспортом, а потом выдаёт ошибку, уже не один раз попробовала. Что мне делать?
Полис ххх 0149162475
Просим Вас повторно сделать фото документов по следующим критериям:
— высокий уровень освещенности фото
— размер фото до 1 Мb
— в кадре присутствует документ полностью, без обрезанных краев и посторонних предметов, ограничивающих считывание документа
— фото документов сделаны НЕ под углом
— система АИС 2.0 не допускает повторную загрузку ранее отправленных файлов. Просим соблюдать уникальность файлов.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»