Добрый день!
Для возможности урегулирования ситуации просим добавить подать запрос для внесения диагностической карты по ссылке: https://www.alfast....
Также просим направить следующую информацию:
— скан/фото ПТС;
— скан/фото паспорта страхователя (первая страница и страница с пропиской).
Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/67121».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Все отправили но никакого толка, обычное разводилово. То же самое на горячей линии. Переводят на одного специалиста, потом на другого, потом на третьего четвертого, на пятом просто играет музыка до окончания времени звонка
Обман
Оформили полис после регистрации не могу внести изменения в полис, нужно вписать новые номера. В личном кабинете возникает ошибка. В данной ошибке указано, что для устранения ошибки нужно позвонить на номер 88003330999. Позвонили на данный номер бесконечная веретеница переключений на якобы специалистов. В конце сотрудница заявила, что горячая ничем не может помочь. Смысл держать такое количество сотрудников, если они ничем не могут помочь.