Добрый день!
Просим Вас предоставить скан/фото СТС на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. В теме письма укажите «Отзыв на ASN/ 66713».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Денис Алексеевич, добрый день! Указанные Вами фотографии отправил на указанный Вами адрес электронной почты. Надеюсь, что Ввы разберетесь в данной ситуации. Страхуюсь в «Альфастраховании» уже не первый год но такая проблема возникла впервые.
Как долго ожидать решения по моему вопросу? У кого-то сразу проблема решается я же уже целый день жду а результатов нет.
В настоящее время ведутся необходимые работы по восстановлению полиса. Ответ будет предоставлен дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемый администратор, да, направил сразу же. Спасибо за беспокойство
Расторгли договор в одностороннем порядке
Доброго времени суток! Сегодня на электронной почте увидел сообщение следующего содержания:
«18» октября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0142216126, оформленный в виде электронного документа
АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0142216126 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ № 0142216126 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
17 ноября 2020г. (дата)
Несколько раз проверил заявление — всё указанно точно!
Полис успешно восстановлен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».