Добрый день!
Информация по отзыву уточняется. Ответ предоставим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Добрый день!
Просим предоставить скан/фото СТС на адрес good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/66661».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Запрашиваемые документы были отправлены вчера по указанному адресу, когда будет решение проблемы???
Ответ по ситуации был предоставлен вчера в 17:51 в рамках данного отзыва (зеленое поле сверху). Дублируем ответ:
Полис успешно восстановлен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Расторгли договор по своей инициативе
Сегодня 17.11.2020г. мне на личную почту пришло уведомление что расторгнут договор Осаго --«20» октября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ №0142449270 оформленный в виде электронного документа, дальше вот такое--Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ №0142449270 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.- не поняла причину? что нарушено? 4 года подряд электронное продолжение полиса оформлялось, а через месяц нового продолжения расторгнуть!!! Все данные в полисе верные!!! Какой односторонний порядок? Почему деньги не возвращаются???? Договор расторгается, а операторы горячей линии ничего не знают? Что за наглость?
Полис успешно восстановлен.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».