Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

Не исправляют свои ошибки

30.10.2020 застраховала свою машину все данные указала верно.Полис пришёл быстро но с ошибкою, количество водителей было не ограничено, хотя у меня ограничено, все остальные данные были верны. Позвонила на горячую линию, ответили сбой системы и прислали полис новый.Эта ошибка была устранена, но появились другие, мощность 115л.с.когда у меня 116л.с.и не стоит галочка что машина используется без прицепа. Позвонила на гор. линию составили обращение №3337404. Звонила еще два раза никакой реакции. Одна из девушек сказала что это не существенные ошибки, но я консультировалась с юристом.Каждая ошибка в документе существенная.

6 комментариев
6 комментариев
  • АСН Администратор
    13:26

    Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса.

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    13:50

    Здравствуйте, Надежда Юрьевна.
    Направить заявку на внесение изменений по телефону нельзя. Внести изменения в электронный полис ОСАГО возможно через личный кабинет страхователя или непосредственно в офисе компании. Направьте на почту klient@vsk.ru скан полиса и СТС с двух сторон, мы направим заявку на внесение изменений. В теме письма укажите интернет обращение АСН/66649.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

    • Севрюкова Надежда Юрьевна (гость)
      12:33

      Отправила вчера все данные, только вместо СТС отправила сканы ПТС так как в полисе указаны данные ПТС. Как долго ждать корректный полис?

    • Севрюкова Надежда Юрьевна (гость)
      12:26

      Смысл запрашивать сканы документов, если никаких действий не происходит. 30.10.20 была застрахована машина,17.11.20 отправила все данные на почту, даже звонили с тех. отдела обещали 20.11.20 прислать исправленный полис. И тишина, сегодня 25.11.20 Это просто издевательство. Деньги получили а на людей плевать. На следующий год вряд ли буду стаховать свою машину в этой компании.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля