Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2 комментария
-
Aim5420.11.202009:59
А в чем проблема расторгнуть полис дистанционно? По предыдущим отзывам вижу что такая процедура проводилась. Сканы всех нужных документов отправлю на электронную почту.
-
Квятковский Денис Алексеевич20.11.202010:30
Дистанционное расторжение полиса может быть осуществлено только по полисам, которые не вступили в силу.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Расторжение договора.
Хотел расторгнуть полис ХХХ0124776450 в связи с продажей автомобиля. Полис электронный, оформлен и оплачен онлайн. Но, для расторжения, отправляют в офис писать заявление. И это в условиях пандемии и пафосного заявление генерального директора компании о дистанционном сервисе. Время работы офиса совпадает со временем работы большинства людей. Дозвониться не получается (г. Новосибирск, головной офис на Орджоникидзе). При этом в доп. офисе на Галущака сидит 3 человек и ни один не может принять заявление о расторжении (посетителей при этом нет).
Действительно, расторжение полиса осуществляется только в уполномоченном офисе.
Если Вы не можете обратиться в офис, то просим направить следующие документы почтой РФ:
— полис ОСАГО;
— копия договора купли-продажи;
— копия паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».